Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij ons privacybeleid. Bij Coaching voor Betere Resultaten respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de informatie die wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze coachingdiensten.

Wij raden u aan dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen, zodat u begrijpt hoe wij met uw gegevens omgaan en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie.

2. Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
• Contactgeschiedenis: Communicatie met ons via e-mail, telefoon of tijdens coachingsessies.
• Websitegebruik: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief IP-adres en browsergegevens.
• Feedbackgegevens: Opmerkingen, suggesties en beoordelingen die u ons geeft.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Om onze coachingdiensten aan u te leveren
• Om te communiceren over afspraken, wijzigingen of updates
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om u relevante informatie en aanbiedingen te sturen (alleen met uw toestemming)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: Deze zijn essentieel voor de werking van onze website.
• Functionele cookies: Deze helpen ons om uw voorkeuren te onthouden.
• Analytische cookies: Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

5. Gegevensdeling

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• Met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten
• Wanneer dit wettelijk vereist is
• Met uw uitdrukkelijke toestemming

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen we communiceren via e-mail of een melding op onze website.

9. Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen: